위기를 기회로 만드는 사과의 기술 (5) 실수한 동료에게 힘을 복 돋우는 한마디 - No worries. It happens to the bes

No worries. It happens to the best of us.
신경쓰지 마세요. 누구에게나 일어날 수 있는 일이에요.
 

상대방을 위로하고 문제 해결 방법을 생각한다.
중요한 점은 그 실수를 어떻게 만회할 것인지, 대처 방법을 생각하는 것입니다. 
 
No worries, Don't worry, No problem   걱정하지 말라.
It doesn't matter. It's not a big deal. 별문제가 아니다.
윗사람에게는 Please, don't be sorry. 정중히 표현할 수 있다.
 
No worries에 덧붙이는 말에도 유의한다. 
It's not your fault. 자책하지 말라라고 할 수도 있다.

한발 더 나아가, 미안해 할 필요가 없을 경우에는, 
Don't be sorry. You don't need to be sorry. There's no need to apologize.
 
또한, 실수 후에 숨기지 않고 알려줘서 고맙다 라는 뜻.
Thank you for stepping forward.  Thank you for informing me of that. Thank you for letting me about that. 등도 좋다.