상대방이 자신의 말을 들어주지 않을 때 (3) 요점을 정리하여 제시한다. - Briefly, I have three things to say.

Briefly, I have three things to say.
간단히 세 가지만 말씀드리겠습니다. 
 

말하고 싶은 요점을 세 가지로 정리한다.
요점을 세 가지로 정리하여 말하면, 상대방은 한결 이해하기 쉬워진다. 인간의 지각 능력은 항목이 네 가지 이상 되면 이해하기 어렵다고 한다. 
 
상대방의 머리에도 더 또렷하고 오래 남을 수 있다. 
 
결론을 먼저, 구체적으로 말한다.
말하고 싶은 내용을 명확하게 전하기 위해서는 요점을 세가지로 정리하는 방법 외에도 두가지가 더 있다. 
첫째, 결론부터 말하는 것.

두번째, 가능한 한 구체적으로 말하는 것.